Подарочный сертификат можно купить онлайн. Нужно открыть страницу www.detmir.ru/certificates, выбрать номинал, указать почту и телефон для получения сертификата и оплатить удобным способом. Оплатить электронный подарочный сертификат можно банковской картой или через СБП.

Покупка пластиковых подарочных карт доступна только в розничных магазинах «Детский мир». Адреса магазинов можно посмотреть на странице www.detmir.ru/shops. К покупке доступны карты с балансом от 300 до 50 000 рублей.

Они во многом похожи, но есть важные отличия.

• Электронный сертификат нужно использовать за одну покупку. Он удобен, если вы дарите онлайн.
• Подарочную карту можно использовать несколько раз, пока на ней есть средства и не закончился период действия. Подходит, если вы хотите вручить подарок лично.

Оба варианта работают на сайте, в приложении и в розничных магазинах «Детский мир» и «Зоозавр».

Сейчас на сайте можно купить только один сертификат за раз. Если вам нужно несколько — оформите их по очереди или воспользуйтесь сервисом Giftery.

Можно, для заказа подарков сотрудникам или партнёрам напишите на corp@detmir.ru или позвоните +7 495 781-08-08, доб. 2225, 2419, 2759. Мы проконсультируем по условиям и поможем с оформлением.

Активация не требуется. Карта или сертификат активны сразу после покупки.

Для использования сертификата на сайте или в приложении достаточно добавить его в свой личный кабинет, указав номер и пин-код. Так же можно добавить сертификат в корзине при оформлении заказа.
При покупках в розничном магазине достаточно показать карту или QR-код сертификата на кассе (можно с телефона или в распечатке).
Если номинала не хватает на покупку, можно доплатить остаток банковской картой или наличными.

Чтобы проверить номинал, добавьте подарочную карту или сертификат в личный кабинет на сайте или в приложении «Детский мир». Так же узнать остаток можно на странице.

Срок действия — 1 год с момента покупки. Дата окончания указана на сертификате или её можно рассчитать по дате покупки в чеке.

Физические карты не восстанавливаются. Если у вас есть номер и пин-код электронного сертификата, то им всё ещё можно воспользоваться.
Если утеряны письмо или смс с электронным сертификатом, обратитесь в Центр поддержки клиентов.

Да, подарочные карты и электронные сертификаты Детского мира действуют в Зоозавре — в магазинах и онлайн.